Politique de vente

Aucune création de compte n'est nécessaire. Pour commander, le client indique simplement son nom, son numéro de téléphone, son lieu de livraison et la quantité souhaitée.

Après validation, un numéro de commande (référence) est généré. Le client reçoit une confirmation par SMS et notre équipe le rappelle pour confirmer la livraison.

Le paiement se fait à la livraison (paiement à la réception). Le client règle le montant total en espèces au moment où il reçoit sa commande.

Les prix sont affichés en Franc Guinéen (FG) et incluent le prix du produit. Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation.

Nous livrons partout en Guinée. Les délais dépendent de la localité ; ils sont communiqués lors de l'appel de confirmation.

Le client doit être joignable au numéro fourni. En cas d'absence répétée, la commande peut être annulée.

Un produit défectueux ou non conforme peut être signalé au moment de la livraison ou dans un délai raisonnable après réception.

Après vérification, ZAYA procède à l'échange ou au remboursement du produit concerné.

Les informations fournies (nom, téléphone, lieu) sont utilisées uniquement pour traiter et livrer la commande.

Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales.